La teleassistència és una prestació que es fa des dels Serveis Socials de l'Ajuntament i s'adreça a les persones d'edat avançada. Consta d'un aparell que va penjat al coll i porta un polsador per poder avisar de qualsevol incidència que tinguin.
La campanya va començar l'any 2005 i es va comptar amb la col·laboració de la Diputació de Barcelona i del Govern central. En dos anys s'han donat un total de 111 aparells de teleassistència a persones majors de 80 anys que viuen soles i algunes persones menors d'aquesta edat però que es troben en situació de dependència, discapacitat o risc de malaltia, si així ho determina el metge. Actualment disposen d'aquesta prestació 93 persones majors de 80 anys i 18 menors de 80 anys amb risc valorat.
Quan la demanda d´aquests dos col·lectius quedi totalment atesa, s'avaluarà l´ampliació dels criteris a d´altres grups de risc.
El servei de teleassistència dóna al usuari un petit dispositiu que sempre porta al damunt i que ha de fer servir per activar l'alarma dels serveis d'atenció social i sanitària. Ho pot fer durant les vint-i-quatre hores del dia i cada dia de la setmana. Aquest sistema els dóna seguretat, ja que sovint són persones que es valen per si soles, però que un incident domèstic les podria deixar en situació de desampara i impossibilitat d'avisar ningú.
La teleassistència completa el treball de les dues treballadores familiars que fan el servei d'atenció domiciliària (SAD). Augmenta la qualitat de vida i l´autonomia de les persones que ho necessiten. És un servei sense cap despesa econòmica pels usuaris. A canvi se'ls dóna molta seguretat i sensació de protecció.
Les persones que estiguin interessades, o bé els seus familiars, s'han d´adreçar als Serveis Socials de l´Ajuntament. Allí es valorarà la necessitat d'aquest servei.