AJUNTAMENT DE CANET DE MAR

Aquest dimarts 7 de gener es va iniciar el període “oficial” de rebaixes d’hivern. La majoria de comerços, des de les grans cadenes fins als petits comerciants, apliquen descomptes a molts dels  seus productes durant diverses setmanes.
Tot i això, els efectes de la campanya de rebaixes es veuen, cada cop, més deslluïts. El motiu és la celebració de jornades de descomptes anteriors, especialment enfocades a les compres nadalenques. És el cas de dies com el Black Friday o el Cyber Monday, que cada cop enregistren més vendes. De fet, aquest any, els comerços han obert ininterrompudament des del 29 de novembre i molts comerços ja fa dies que han penjat el cartell de rebaixes.
Aquest fenomen es produeix arran de la liberalització del període de rebaixes. Tot i que ara no s’estableix un termini concret, la Generalitat sí que recomana que s’estableixin entre el 7 de gener i el 28 de febrer i entre el 28 de juny i el 31 d’agost. També influeixen els nous hàbits de consum, com la venda online.

L’OMIC recomana a les persones consumidores i usuàries seguir els consells que us detallem a continuació:

• Feu una llista dels productes que us interessen, d’acord amb el vostre pressupost.  

• Compareu els preus. El preu rebaixat ha de constar sempre al costat del preu no rebaixat, tant a l’aparador com a l’interior de l’establiment.

• Examineu el producte, que ha de tenir la mateixa qualitat i garantia que té a preu no rebaixat i que no ha de tenir defectes.

• Diferencieu entre les vendes de rebaixes i altres tipus de vendes a preus inferiors als habituals com ara les vendes en liquidació, les vendes de saldos i les ofertes.

• Els productes rebaixats han d’estar diferenciats de la resta. Comproveu si l’establiment admet les targetes de crèdit com a forma de pagament habitual. Si és així, també ha d’admetre aquest sistema en període de rebaixes. Llegiu detingudament les etiquetes, les instruccions d’ús i les característiques del producte.

• Els productes han d’estar etiquetats en català i/o castellà.

• Demaneu i conserveu el tiquet de compra o la factura, ja que n’és la garantia.

• També cal que conserveu els catàlegs comercials i la publicitat del producte juntament amb les seves característiques.

Si detecteu defectes en el producte, cal que us dirigiu a l’establiment on l’heu adquirit i els adjunteu el tiquet o la factura de compra. Pregunteu al comerciant per la possibilitat de canviar el producte i les condicions en què es pot fer aquest canvi. L’establiment no té l’obligació de canviar un producte que està en perfecte estat, a menys que ho anunciï. Tots els comerços han de disposar de fulls oficials de reclamació/denúncia.

Us recordem que  l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor us atendrà en el Centre Cívic i Cultural Vil·la Flora, amb cita prèvia, tots els dilluns al matí i un dimarts al mes a la tarda.
Telèfon:  93 795 46 25

a/e: canet.omic@canetdemar.cat