2 Canet de Mar es un municipio acogedor y comprometido por la convivencia, si necesitas ayuda para comprender este documento la Agente de Acogida Itinerante del Consejo Comarcal del Maresme puede ayudarte; contáctala: Tel.937411616 Ext.413 servei.acollida@ccmaresme.cat Canet de Mar is a welcoming town and commited to coexistence, if you need help in understanding this document our Welcome Agent from de Consell Comarcal del Maresme can give you a hand. Call 937411616 Ext.413 servei.acollida@ccmaresme.cat Tel.937411616 Ext.413 servei.acollida@ccmaresme.cat ` ` es civic AJUNTAMENT DE CANET DE MAR Ample, 11 - 08360 Canet de Mar T. 93 794 39 40 · canetdemar@canetdemar.cat Textos: Àrea de Participació i Ciutadania Il·lustracions: Fina Jubany Pictogrames: Equipo Específico de Deficiencia Auditiva-MEC (1985): Índice Temático de los Símbolos Pictográficos para la Comunicación (no vocal) Disseny gràfic i realització: papyrusdisseny Amb el suport de: Generalitat de Catalunya Departament d'Interior, Relacions Institucionals i Participació Direcció General de Diputació Barcelona Participació Ciutadana xarxa de municipis 3 Salutació Benvolgudes, Benvolguts, Em plau presentar-vos les principals indicacions en clau de convivència ciutadana i civisme que hem d'observar per a gaudir plegats del Canet que tots volem i estimem. Aquest document apunta algunes de les qüestions que les diverses normatives municipals regulen en aquest sentit i que resultaven de més preocupació a les aportacions ciutadanes realitzades per a l'elaboració de l'Ordenança de Civisme i Convivència Ciutadana de Canet de Mar, aprovada per unanimitat del Ple municipal i que va entrar en vigor l'estiu passat. El 81% de les 250 famílies que van omplir els Quaderns de Com podreu llegir, impulsem un enfocament fonamentalment Debat Familiar valoren satisfactòriament pedagògic i de coresponsabilitat, la vessant punitiva és només la convivència entre el veïnat de una de les múltiples accions que l'Ajuntament i la Xarxa Cívi- Canet de Mar. ca d'entitats i ciutadania ens plantegem desenvolupar per a promoure una cultura cívica comuna. Així és com el Pla muni- cipal de civisme és l'instrument on concretar el conjunt de propostes i serveis per a millorar la convivència ciutadana i definir com volem viure i conviure al nostre municipi. Esperem que aquestes polítiques siguin del vostre interés i desitgem poder comptar amb la vostra implicació per a assolir aquest repte. Molt cordialment, Un total de 103 participants van fer aportacions a les 7 sessions presencials Joaquim Mas Rius Joaquim celebrades durant 2009 per a l'elaboració Alcalde de l'Ordenança de Civisme i Convivència Ciutadana de Canet de Mar. 4 Pla municipal de civisme Sensibilització Educació per a Comunicació la convivència Sessions informatives Dinamització plaça Universitat Campanyes de difusió Canet amic: tallers de Actuacions coneixement de específiques l'entorn Participació Pacte Ciutadà xarxa cívica Procediment Mesures de Canet d'eradicació de sancionador conductes/situacions Programa de mesures incíviques alternatives Mesures de correcció de serveis Autoritat Adequació democràtica de serveis El municipi és el marc de la convivència. En un estat social i democràtic de dret, la solidaritat, principis que han de presidir els comportaments de les persones, tant 5 Drets i deures per a tothom Canet de Mar és una ciutat compromesa amb la garantia dels drets de tots els ciutadans, independentment de l'edat, el gènere, l'origen, la creença o la condició física. Tenim reconeguts, entre d'altres, els següents: Drets Deures Indicacions i recomanacions Comportar-nos lliurement. Respectar la llibertat, la dignitat i Convivència i relacions els drets dels altres. veïnals (pàg. 6) Gaudir d'un entorn Respectar la convivència, la Per una ciutat habitable saludable. tranquil·litat ciutadana, el medi (pàg. 8) ambient i la seguretat de les persones. Gaudir dels espais i serveis Fer un ús responsable i adequat Ús d'espais, públics en condicions de la via, els espais, els béns i els equipaments adients. serveis públics, per no perjudicar i béns públics (pàg. 11) els drets de la resta de ciutadans. Tenir una informació Col·laborar amb les autoritats i els Resum de sancions àmplia, clara, puntual i agents municipals, quan siguem (pàg. 14) objectiva sobre els requerits, en el compliment de les assumptes municipals. funcions i les competències atribuïdes. a convivència ciutadana s'erigeix sobre els principis bàsics del respecte, la tolerància i la en la seva actuació individual com col·lectiva, dins del marc de la lliure iniciativa social. Article 8 de l'Ordenança de Civisme i Convivència Ciutadana de Canet de Mar 6 Convivència i relacions veïnals Comportar-nos lliurement significa respectar la llibertat, la dignitat i els drets dels altres. Recorda que NO es pot... i que cal... Qualsevol tipus de conducta de menyspreu Denunciar aquestes actituds i a la dignitat de les persones. donar suport a les víctimes. Comportaments que puguin representar L'Ajuntament col·laborarà amb les persones mostres de racisme, xenofòbia o violència afectades per accions contràries a la discriminatòria. convivència i al civisme, i les informarà dels mitjans de defensa dels seus drets i interessos. Mantenir baralles i discussions violentes. L'insult, la burla, les molèsties intencionades o la coacció psíquica o física. Qualsevol situació de desprotecció de Qualsevol persona que conegui situacions de menors, com ara maltractaments, desprotecció, ho ha de fer saber a l'autoritat o negligències, abusos o similar. a l'organisme competent. L'Ajuntament vetllarà especialment per a la sal- vaguarda dels drets de la infància i la protecció i el benestar dels i les menors. El no compliment del dret i deure Les persones legalment responsables hauran d'escolarització i d'assistència a l'escola de comunicar i justificar al centre educatiu del/de la menor. corresponent qualsevol absència del/de la me- nor durant el període d'escolarització obligatòria esmentat. Bona part de la convivència ciutadana té lloc a l'interior de les cases. «Sentir-se veïns.Cal transmetre als infants els hàbits, els costums 7 Que els infants menors de vuit anys transitin Tothom ha de facilitar la mobilitat segura i sols per les vies públiques i/o que accedeixin autònoma dels nens i les nenes si no van a la calçada és responsabilitat dels pares, acompanyats, i també evitar que accedeixin a la mares o tutors. calçada. Regar les plantes sense evitar que caiguin Tenir una cura especial en les activitats esquitxos i restes vegetals, estendre roba quotidianes que puguin ocasionar molèsties als sense escórrer, espolsar catifes i tovalloles, veïns. o evacuar fums, aigua o brossa. Fer soroll i escoltar música massa alta, Respectar el descans dels veïns. cantar i parlar massa alt, fer reparacions domèstiques, utilitzar determinats electrodomèstics, entre les 20.00 hores i les 8.00 hores. com a casa vol dir poder actuar en plena llibertat fins allà on comença la llibertat dels s i les normes del «bon veïnatge», a través del nostre exemple. 8 Per una ciutat més habitable Hem de respectar la convivència, la tranquil·litat ciutadana, el medi ambient i la seguretat de les persones i evitar la comissió d'actes que puguin deteriorar-les. Tinença responsable d'animals Recorda que NO es pot... i que cal... Portar els gossos deslligats a les vies públiques i Portar els animals amb corretja o cadena de als espais públics. subjecció que permeti el control de l'animal, amb la placa censal identificativa corresponent. Alimentar els animals (gats, gossos, coloms, gavines, ratolins i altres) a la via pública, en espais públics, finestres, balcons i terrasses. Mantenir els allotjaments nets, desinfectats i Que els gossos orinin a les façanes dels immobles convenientment desinsectats. i elements de mobiliari urbà. Deixar a la via pública els excrements que hagin El conductor de l'animal de companyia està produït els animals domèstics i de companyia. obligat a recollir i retirar les deposicions del gos, i a deixar la superfície neta d'excrements. Permetre que els gossos o altres animals No portar els animals de companyia en àrees beguin directament de les fonts o de específiques de jocs infantils del parc i places del l'aixeta de la font. municipi i a les platges, a la sorra i a l'aigua durant l'època de bany, llevat de gossos pigall. No evitar que els animals domèstics i de Que els animals no tinguin com a allotjament companyia causin molèsties al veïnat amb habitual el carrer, ni deixar-los en balcons, patis, lladrucs, sons o udols. celoberts, galeries, terrasses, terrats i similars. Entre el 2006 i el 2011, a Canet 52 propietaris de gossos han estat avisats per comportaments incívics i 54 han estat sancionats amb multes d'entre 100 i 400 . 9 Mobilitat segura Recorda que NO es pot... i que cal... Obstaculitzar indegudament la circulació, ni com- Comportar-se correctament amb la resta portar-se de manera que puguin causar molèsties d'usuaris, i sense proferir-se crits ni insults. a les persones o danys a les propietats. Estacionar en tots els casos on estigui prohibida Col·locar el comprovant horari a les zones la parada, i entre d'altres, sobre voreres i passos d'estacionament amb horari limitat i no de vianants, al mig de la calçada, a les zones de sobrepassar el límit horari indicat. càrrega i descàrrega sense efectuar-la, en doble fila sense conductor, etc. Transitar per la calçada o fora de la zona reser- Circular amb precaució per les voreres i altres vada amb patins, patinets, monopatins o aparells parts de la via destinades als vianants, respec- similars. tar l'ús que facin altres usuaris i mantenir en tot Agafar-se a altres vehicles per ésser arrossegats. moment la velocitat del pas d'una persona. Que els cicles, bicicletes i d'altres vehicles Circular per les vies urbanes o pels carrils o espais especials circulin envaint els passeigs o les reservats a aquesta finalitat i degudament voreres, ni circular en paral·lel o en sentit contrari senyalitzats. Circular per la voravia i, en cas que a l'establert per la via. no n'hi hagi, per la part imprescindible de la calçada, el més a prop del costat dret, segons l'ordre de marxa. Llençar o dipositar des d'un vehicle objectes o deixalles a la via pública, com ara papers, plàstics, embolcalls o restes de menjar, ni escopir des de l'interior del vehicle. Produir sorolls ocasionats per acceleracions brusques, tubs d'escapament alterats o altres circumstàncies anòmales. La velocitat genèrica per a totes les vies d'aquesta localitat és de 30 km/hora, excepte en les senyalitzades reglamentàriament amb velocitats específiques. Article 23 de l'Ordenança de Circulació de Canet de Mar 10 Els residus, al seu lloc Cada any generem a Canet més de 7 milions de quilos de residus. Una recollida eficaç i un tractament adequat dels residus és im- prescindible per assolir un desenvolupament sostenible. Els nostres hàbits ciutadans també hi poden ajudar molt. Recorda que NO es pot... i que cal... Llençar al rebuig residus reciclables. Abandonar bosses d'escombraries a la via Complir amb el servei de recollida i treure-la al pública fora d'horari. carrer, a la porta de casa el dia establert, entre les 20.00 i les 22.00 h. Sobreús o mal ús de les àrees d'emergència. Les àrees d'emergència estan pensades per ser utilitzades de forma excepcional i només estan destinades als particulars. Llençar, abandonar trastos, estris o similars a Truqueu a l'Ajuntament per la recollida de la via pública i als espais oberts sense edificar, trastos vells i voluminosos que es fa els dijous. tant públics com privats. Abocar o llençar qualsevol mena de matrial Gestionar correctament les deixalles, utilitzar susceptible de contaminar el medi. la deixalleria i la minideixalleria. Les ciutadanes i els ciutadans de Canet de Mar hem reciclat un 64% dels nostre 2005 de la taxa d'escombraries 11 Ús d'espais, equipaments i béns públics Per a gaudir dels espais i serveis públics en condicions adients, n'hem de fer un ús responsable i adequat. Recorda que NO es pot... i que cal... Llençar o col·locar fulls, cartells, banderoles, Per a col·locar o distribuir elements pancartes, rètols, etc., sobre qualsevol espai, publicitaris cal demanar autoritació element públic o d'edificis i altres béns. municipal, fer servir els mitjans de difusió de l'expressió habilitats, i també retirar els elements i netejar els espais utilitzats. Encendre foc o mantenir-lo encès, llevat que Demanar autorització municipal pels dies sigui una àrea habilitada per a fer-hi de festivitat assenyalada. barbacoes, i sempre que disposi de les mesures adequades per a evitar possibles A les manifestacions de cultura popular, se incendis. n'ha de fer un ús responsable i prendre totes les mesures de seguretat i prevenció Fer ús de material pirotècnic. necessàries per a no causar danys a persones, ni a béns. Fer qualsevol pintada, grafit, rascada o Per a fer grafits, cal sol·licitar l'autorització a expressió gràfica en façanes d'immobles, l'Ajuntament descrivint les mides, la data i monuments, elements del paisatge urbà el lloc de l'acció. i de les vies públiques en general. es residus durant el 2010 la qual cosa ha repercutit en el manteniment de l'import del s tot i l'augment del preu dels serveis. 12 Ús d'espais, equipaments i béns públics Recorda que NO es pot... i que cal... Jugar o fer servir els elements i espais verds Respectar la senyalització, els horaris i les destinats al lleure de manera contrària a les condicions d'ús. condicions que en regulen l'ús. Fer un ús privatiu dels espais públics. Demanar autorització per a l'organització d'activitats específiques en espais públics; acomplir les condicions establertes per l'administració municipal i adoptar les mesures adients de seguretat, de bon ús dels béns públics i de neteja. La venda i compra ambulants. Tenir autoritzacions específiques. Fer necessitats fisiològiques, escopir, llençar Utilitzar els banys públics, les papereres i papers, xiclets i deixalles al carrer. els serveis relacionats d'acord amb les condicions d'ús. Desobeir les ordres dels socorristes que Seguir les indicacions dels socorristes i prohibeixen el bany, o activitats que puguin consultar el color de la bandera de generar un perill tant a l'aigua com a la sorra. senyalització. Arrencar, maltractar o retirar arbres, fruits i plantes, o passar per sobre de talussos, parterres i de les plantacions. L'incivisme té un cost l'any molt elevat causat pels danys en l'enllum Amb independència de les sancions econòmiques, l'autoritat muni 13 Recorda que NO es pot... Consumir substàncies que provoquin drogoaddicció i begudes alcohòliques en zones i espais públics en els supòsits següents: - Quan hi hagi ostentació pública de l'embriaguesa. - Quan, per la naturalesa del lloc públic, el consum es pugui fer de manera massiva o convidi a fer-ho així. - Quan el consum pugui alterar l'ús del lloc públic per part d'altres usuaris o provocar situacions d'insalubritat. - Quan el consum s'exterioritzi de manera denigrant per als i les vianants o per la resta de les perso- nes usuàries dels espais públics. - Quan el lloc es caracteritzi per l'afluència o la presència d'infants i adolescents. menat públic, les pintades a façanes, el trencament del mobiliari urbà, etc. cipal exigirà a les persones responsables la reparació dels danys causats. Article 40 de l'Ordenança de Civisme i Convivència Ciutadana de Canet de Mar 14 Resum de sancions Les indicacions recollides en aquest document volen ajudar a construir un model de ciutat democràtic, plural obert i tolerant on tothom s'hi pugui sentir còmode a partir de l'acceptació d'unes pautes mínimes de conducta cívica. Per això, si no es respecten els textos normatius pels quals es regulen es podran imposar sancions amb la possibilitat de substituir-les, en determinats casos, per treballs en benefici de la comunitat. I és que qui provoca un dany, altera l'ordre públic o atempta contra la seguretat ciutadana o el medi ambient està en deute amb la seva comunitat davant la qual ha de respondre. Infraccions Infraccions Infraccions lleus greus molt greus Ordenança de Circulació fins a 91 euros de 92 euros de 302 euros a 301 euros a 602 euros Ordenança de civisme i fins a 400 euros de 401 euros de 1.001 euros convivència ciutadana a 1.000 euros a 2.000 euros de Canet de Mar Ordenança municipal de 100 euros de 401 euros de 2.001 euros reguladora de la tinença a 400 euros a 2.000 euros a 20.000 euros i de la protecció d'animals Decret legislatiu 1/2009, de de 120 euros fins a 3.000 euros * fins a 6.000 euros * 21 de juliol, pel qual s'aprova a 300 euros * el text refós de la Llei reguladora dels residus * a nivell local Pots consultar les normatives originals a les dependències m Aquest document és de caire 15 On van aquests diners? L'article 46 de l'Orde- nança de Civisme i Convivència diu: «L'import dels ingressos es destinarà a millorar, en les seves diverses formes, i a través de diversos programes, l'espai urbà com a lloc de trobada i convivència. Els òrgans i els serveis municipals resten facultats per a la implantació, dins l'àmbit de les seves competències, de mecanismes públics de solució de conflictes mitjançant la conciliació, la transacció, la mediació o l'arbitratge, que en cap cas no podran donar lloc a solucions contràries a l'ordenament jurídic. Article 26 de l'Ordenança de Civisme i Convivència Ciutadana de Canet de Mar municipals i/o al web: http://www.canetdemar.cat/fitxes.php?id=34 informatiu i no té cap validesa legal. Circular respectant els vianants