Ajuntament de Canet de MarAJUNTAMENT DE CANET DE MAR

Benestar
 
  • Descripció del servei

    L’Equip Bàsic d’Atenció Social (EBAS) de l’Ajuntament de Canet de Mar és el servei municipal responsable de l’atenció social primària al municipi. Té com a finalitat donar suport, orientació i acompanyament a les persones i famílies, així com prevenir i intervenir en situacions de necessitat o risc social.


    L’EBAS està format per un equip multidisciplinari integrat per 1 coordinadora, 3 treballadors/es socials, 2 educadores socials, 1 treballadora familiar, 2 administratives i 1 auxiliar administrativa, que treballen de manera coordinada per garantir una atenció integral i de qualitat a la ciutadania.

      Serveis bàsics i d’atenció social:  
    ✔️ 1. SERVEI SOCIAL D'ATENCIÓ PRIMÀRIA

    Atenció directa a la ciutadania per:

    • Informació i orientació sobre recursos socials.
    • Valoració de necessitats socials de persones i famílies.
    • Suport en gestions relacionades amb serveis, ajuts i prestacions. Aquest servei facilita els canals de tramitació i el seguiment de casos.

    ✔️ 2. GESTIÓ DE PRESTACIONS I AJUTS 

    • Acompanyament en la tramitació de programes socials i ajuts municipals.
    • Suport per accedir a recursos bàsics (per exemple, ajuts d’alimentació, habitatge o resiliència social).

    ✔️ 3. COORDINACIÓ D'ATENCIÓ DOMICILIÀRIA 

    • Col·laboració amb el Consell Comarcal del Maresme per la gestió de l’Atenció Domiciliària (SAD), destinada a persones grans o amb dependència, per ajudar a mantenir l’autonomia a casa.

    ✔️ 4. SUPORT I INTERVENCIÓ SOCIAL COMUNITÀRIA 

    • Suport a persones i famílies en situació de vulnerabilitat.
    • Atenció a necessitats emergents o urgents de diferents col·lectius.

    ✔️ 5. PLANS INDIVIDUALS D'ATENCIÓ (PIA) PER DEPENDÈNCIA 

    Des de l’Àrea de Serveis Socials de l’Ajuntament de Canet de Mar elaborem els Plans Individuals d’Atenció (PIA) per a les persones amb el grau de dependència reconegut.

    El PIA és l’instrument que determina els serveis i/o prestacions més adequats a la situació personal i familiar de cada persona, amb l’objectiu de garantir una atenció ajustada a les seves necessitats i promoure la seva autonomia i benestar.

    L’elaboració del PIA es realitza mitjançant una valoració professional dels serveis socials municipals, en coordinació amb el Departament de Drets Socials de la Generalitat de Catalunya.

    Per accedir a aquest servei, cal contactar amb els Serveis Socials municipals i sol·licitar cita prèvia.

    Què és el PIA (Generalitat de Catalunya) — 👇  https://dretssocials.gencat.cat/ca/ambits_tematics/persones_amb_dependencia/reconeixement/

    ✔️ 6. TELEASSISTÈNCIA DOMICILIÀRIA 

    El servei de teleassistència domiciliària a Canet de Mar té com a objectiu millorar la seguretat, l’autonomia i la qualitat de vida de les persones al seu domicili, oferint atenció immediata davant de situacions d’emergència o necessitat.

    A Canet de Mar, el servei de teleassistència és gratuït per a les persones majors de 80 anys que visquin soles.

    En la resta de casos, el servei s’oferirà en règim de copagament, d’acord amb la normativa vigent, o bé quedarà subjecte a una valoració tècnica per part dels serveis socials municipals, que determinaran la idoneïtat i les condicions d’accés al servei segons la situació personal, social i econòmica de la persona sol·licitant.

    Teleassistència – Serveis socials bàsics (Generalitat de Catalunya)

  • Horari

    Horari d'atenció al públic dels Serveis bàsics i d'atenció social de l'Ajuntament de Canet de Mar és:

    De dilluns a divendres de 10.00 a 14.00 hores.

    Tancat els dies 24 i 31 de desembre i els dies de festa local. 
    Visites: hores concertades amb cita prèvia.

  • COM CONTACTAR-HI
     
  • Presencialment: 
    Carrer Vall, 4
  • Telèfon: 
    93 795 46 79
  • Correu electrònic: 
  • Informació adicional

    Consell Comarcal del Maresme (Serveis Socials)  
    A través del Consell Comarcal del Maresme es cobreixen diversos serveis socials que donen suport als municipis de la comarca (inclòs Canet de Mar quan hi ha convenis signats).

    Aquí teniu els accessos directes a recursos rellevants:

    Serveis i programes 
    Servei d’atenció a domicili (SAD)

    Informació sobre l’ajut a persones que necessiten suport a casa per activitats bàsiques de la vida quotidiana. https://www.ccmaresme.cat/benestar-social-igualtat/gent-gran/servei-datencio-a-domicili/


    Servei de canguratge a domicili 

    Suport per a cures familiars, compatible amb derivacions dels serveis socials municipals.
    https://www.ccmaresme.cat/benestar-social-igualtat/tempspercures/servei-de-canguratge-a-domicili/

    Atenció a persones amb grau de dependència

    Coordinació, informació i assessorament en la gestió de plans i serveis per a persones dependents i familiars. https://www.ccmaresme.cat/benestar-social-igualtat/gent-gran/atencio-a-persones-amb-grau-de-dependencia/


    Servei de suport als serveis socials bàsics

    Suport tècnic i coordinació per reforçar els serveis socials de base gestionats pels ajuntaments. https://www.ccmaresme.cat/categoria/benestar-social/servei-de-suport-als-serveis-socials-basics/

     Transparència i compromís de qualitat 
    • Catàleg i cartes de serveis del Consell Comarcal 

    Documents amb informació de serveis, compromisos de qualitat i condicions generals.
    https://seu-e.cat/ca/web/ccmaresme/govern-obert-i-transparencia/serveis-i-tramits/serveis/cataleg-i-cartes-de-serveis

     


    Els serveis socials municipals s’emmarquen dins la normativa vigent, especialment:

    • Llei 12/2007, d’11 d’octubre, de serveis socials.
    • Cartera de Serveis Socials de Catalunya.

  • Documents i altres enllaços

     Enllaços oficials del Departament de Drets Socials – Generalitat de Catalunya📌Cartera de Serveis Socials de Catalunya
    https://dretssocials.gencat.cat/ca/serveis/cartera-de-serveis-socials/

    Pàgina central on es detalla la Cartera de Serveis Socials de la Generalitat, amb informació sobre els serveis garantits en el sistema públic de serveis socials a Catalunya.


    📌El Sistema català de Serveis Socials
    https://dretssocials.gencat.cat/ca/ambits_tematics/serveis_socials/el_sistema_catala_de_serveis_socials/


    📌Departament de Drets Socials i Inclusió – Generalitat (informació institucional)
    https://web.gencat.cat/ca/generalitat/com-ens-organitzem/departaments/drets-socials

    Pàgina institucional del Departament, on es descriu què fa (serveis i ajuts per a famílies, persones majors, persones amb discapacitat o dependència, etc.).


     Enllaços útils Ajuts Habitatge 
    📌Pàgina d’Ajuts al Lloguer del Consell Comarcal del Maresme

    https://www.ccmaresme.cat/habitatge/ajuts-al-lloguer/
    Informació sobre prestacions al pagament del lloguer i com fer la sol·licitud.


    📌 Secció d’Habitatge del Consell Comarcal del Maresme

    https://www.ccmaresme.cat/habitatge/
    Informació general sobre serveis d’habitatge, borsa de lloguer i ajuts que gestiona aquest servei.


     Tipus d’ajuts que es tramiten des del Consell Comarcal 
    📌 Ajuts al lloguer per col·lectius

    • Ajuts per a joves (fins a 35 anys) per pagar part del lloguer.
    • Ajuts per a persones de 36 a 64 anys que compleixin requisits econòmics i de renda de lloguer.
    • Ajuts per a persones majors de 65 anys per al pagament del lloguer del seu habitatge habitual.

    Aquests ajuts estan gestionats i/o tramitats per l’Oficina Comarcal d’Habitatge del Consell Comarcal del Maresme, en col·laboració amb l’Agència Catalana de l’Habitatge.

    Com sol·licitar-los:

    Presencialment:

    • Oficina habitatge Canet de Mar (OAC)
      Atenció presencial general: dilluns i dijous de 09.00 h a 14.00 h (horari d’oficina per a consultes i gestions sobre habitatge).
    • Oficina d’Habitatge del Maresme — Plaça Miquel Biada 1, 08301 Mataró (de dilluns a divendres matí).

    Telemàticament:

    Mitjançant instància genèrica a la Seu electrònica del Consell Comarcal o a través del portal d’habitatge de la Generalitat quan indiqui la convocatòria.

    Per consultes i informació detallada (requisits, terminis i documentació): envieu correu a habitatge@ccmaresme.cat o truqueu al ☎️ 93 741 16 16.

  • Categoria
    Benestar
    Salut pública